Politique d’expédition

Chez Rubinle, on s'engage à t'offrir une expérience d'achat claire, y compris sur la livraison. En France métropolitaine, la livraison est offerte en 4 à 8 jours ouvrés.

Zones de livraison

Cette politique s'applique aux commandes livrées en France métropolitaine sous 4 à 8 jours ouvrés.

Délais de livraison

  • Heure limite de commande : 12:00 (Paris, CET/CEST). Les commandes passées après cette heure sont traitées le jour ouvré suivant.
  • Temps de traitement : 0 à 1 jour ouvré (lundi au vendredi).
  • Délai d'acheminement : 4 à 7 jours ouvrés (lundi au vendredi).
  • Délai de livraison total estimé : 4 à 8 jours ouvrés au total, selon la localisation du client.
  • Fuseau horaire : (UTC+01:00) heure normale d'Europe centrale (Paris)

Frais de livraison

Livraison offerte : toutes les commandes en France métropolitaine bénéficient de la livraison gratuite en 4 à 8 jours ouvrés, sans montant minimum.

Problèmes de livraison

Un souci avec ta livraison (retard, colis perdu) ? Contacte notre équipe SAV à support@rubinle.com.

Suivi de commande

Dès l'expédition, tu reçois un email avec un numéro de suivi. Tu peux suivre ton colis sur notre Page de suivi de commande.

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Consulte notre Page FAQ ou écris à support@rubinle.com.

Contact
Nom de la boutique : Rubinle
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Email : support@rubinle.com
Téléphone : +33 7 56 88 44 92
Horaires SAV : lundi au vendredi, 9h à 17h
Fuseau horaire : (UTC+01:00) heure normale d'Europe centrale (Paris) / (UTC+02:00) heure d'été d'Europe centrale (Paris)
Délai de réponse : nous répondons sous 1 à 2 jours ouvrés.